En un contexto, cada vez más conectado y digitalizado, donde la competencia es feroz y las expectativas de los consumidores son cada vez más altas, la calidad del servicio posventa juega un papel crucial en la percepción de la marca y la fidelización de clientes, que buscan servicios personalizados, tecnología vanguardista y atención al cliente de calidad.

Placas de Piezas y Componentes de Recambios (233 millones), Recalvi (109 millones) y Valles Car DRO (54 millones) lideran este ranking por facturación, según datos de la revista Ruta del Recambio 2023, realizada por Infocap.

Según las previsiones de Infocap, el sector de la distribución de recambios en su conjunto cerrará el ejercicio 2022 con un aumento de la facturación del 8,1%. El multimarca crece el 8,4%, mientras el marquista lo hará el 7%.

La distribución de recambios ha recuperado la actividad perdida y a finales de 2021 superaba ya el 4% la actividad que registró en 2019. Las previsiones de crecimiento son del 5% para 2022, pero preocupa la espiral inflacionista, la incertidumbre, la caída de las matriculaciones o la conectividad.

AD Parts, CGA + ADR y Groupauto Unión Ibérica se mantienen en las tres primeras posiciones, según datos de Infocap recogidos en la Ruta del Recambio 2022.

Placas de Piezas y Componentes de Recambios (214,9 millones), Lausan (117,6 millones) y Recalvi (90,1 millones) lideran este ranking por facturación, según datos de la Ruta del Recambio 2021 de Infocap.

AD Parts se mantiene como líder en el ranking de ventas de grupos de recambistas, seguido de CGA + ADR, con Groupauto Unión Ibérica en tercera posición, según datos de Infocap recogidos en la Ruta del Recambio 2021.

Entrevista a Enrique Junquera, gerente de Andel, incluida en la Ruta del Recambio 2021.

El distribuidor de recambios amplía su cobertura en la provincia para "ofrecer el mejor servicio".

Primer gran movimiento de la sociedad conjunta creada en marzo, que ya cuenta con tres socios de AD Parts en Andalucía, con una facturación conjunta de 110 millones y un centenar de puntos de venta.

Lausan lidera el ranking con una facturación de 110,8 millones de euros en 2018, seguido de Grupo Recalvi (80,9 millones) y Cecauto (53,2 millones).

Se sitúa también en primer lugar en ventas medias de sus socios, aunque superado por URVI en rentabilidad, según datos de Infocap recogidos en la Ruta del Recambio 2020.

Las previsiones de Infocap incluidas en su revista Ruta del Recambio apuntan a un descenso del 14,8% respecto al año anterior.

Entrevista a Chema Rodríguez, director general de Recalvi.

Las empresas que facturan más de veinte millones de euros presentan una rentabilidad media del 4,5%, según datos de la Ruta del Recambio 2019.

Se sitúa también en primer lugar en ventas medias y rentabilidad, según datos de Infocap recogidos en la revista Ruta del Recambio 2019.

Las previsiones de Infocap apuntan a una caída del 0,2% respecto al año anterior.

Entrevista a Ander Beldarrain e Ignacio Pernas, consejero delegado y director general de Lausan.