Masternou Maquinista (Opel), primer taller TQ Oro de Cataluña
Este taller de Barcelona pertenece al grupo de concesionarios M Automoción.
Cataluña ya cuenta con su primer taller con la calificación TQ Oro de Cesvimap. Se trata de Masternou Maquinista, concesionario Opel con sede en Barcelona perteneciente al Grupo M Automoción.
Este taller ha adquirido la máxima distinción otorgada por Cesvimap en la primera auditoría de revisión del sistema TQ, realizada recientemente por técnicos de Cesvimap. Es Taller Colaborador de Verti y Taller Distinguido Mapfre.
Para otorgar esta distinción, el personal de Cesvimap ha tenido en cuenta distintos aspectos técnicos relativos a los procesos de reparación y al enfoque de la actividad hacia el cliente, así como otros requisitos de carácter legal en los ámbitos laboral, ambiental y de prevención de riesgos laborales.
Después de su evaluación, el taller recibió un plan de actuación para conseguir el TQ Oro y realizó las modificaciones indicadas para mejorar sus procesos productivos en el taller de carrocería. Cesvimap destaca de este taller su apuesta por la innovación y su atención al cliente.
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