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Concesionarios

Denuncian a Tesla por monopolio de sus servicios de reparación

Publicado: 16/03/2023 ·09:16
Actualizado: 16/03/2023 · 09:16
  • Tesla cobraba 125 euros por cada hora de uso del software de diagnóstico y programación

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La compañía del fabricante de vehículos eléctricos Tesla ha sido demandada en un tribunal de San Francisco (California, EE.UU), acusada de monopolizar los servicios de mantenimiento y reparación de sus coches.


"Históricamente, los consumidores de vehículos tradicionales con motor de combustión interna han tenido múltiples opciones para mantener y reparar sus vehículos después de su compra. Podían hacerlo ellos mismos, llevarlo a un concesionario o a un taller de reparación independiente", denuncia Virgina Lambrix, que encabeza una demanda colectiva.


La demanda sostiene que la política de monopolio de Tesla sobre los servicios de reparación y la fabricación de sus piezas ha provocado que los propietarios de estos vehículos eléctricos "sufran largos retrasos en la reparación o el mantenimiento de sus coches" y "paguen más dinero por las piezas y por las reparaciones una vez que por fin han sido suministradas".


Lambrix, que considera que Tesla mantiene un "monopolio ilegal de los servicios de reparación y piezas compatibles con sus vehículos", solicita al juez la desmantelación de su posición privilegiada en el mercado.


Asimismo, pide que Tesla ponga a disposición de los usuarios y de los talleres independientes sus manuales de reparación y las herramientas de diagnóstico a un precio razonable y que la compañía reembolse las cantidades que se pagaron en exceso por los servicio oficiales de la empresa, informa Efe.


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