Ford pone a disposición de sus usuarios el sistema de Reserva de Servicio Online, un servicio que permite al cliente reservar cita de taller en su concesionario favorito. Esta nueva funcionalidad 100% online hace que concertar la puesta a punto de su vehículo sea algo tan rápido, sencillo e intuitivo.
El sistema de Reserva de Servicio Online ofrece al usuario una asesoría complementaria, mostrando los servicios recomendados para su vehículo basándose en su antigüedad y kilometraje.
El sistema permite filtrar concesionarios según necesidades e incluso establecer un concesionario favorito de referencia, así como detallar las características de la cita de servicio, manteniéndola como genérica cuando se desconoce qué le ocurre al vehículo, o pudiendo consultar servicios específicos con sus correspondientes precios. También se puede especificar si se precisa recogida a domicilio del vehículo o coche de cortesía.
Este nuevo servicio se puede utilizar de manera más rápida a través de una Cuenta Ford y la aplicación FordPass, que permite a los conductores controlar de forma remota el estado de carga de su vehículo. Otra característica clave dentro de FordPass permite a los usuarios aprovechar el FordPass Power My Trip, un planificador de trayectos que tiene en cuenta el estado actual de carga de un vehículo e identifica los puntos de carga adecuados a lo largo de una ruta para hacer el trayecto lo más eficiente posible.