AudaMobile, nueva app para tablets de Audatex
Acorta el proceso de reparación desde cualquier lugar e incluso sin conexión a Internet, según el proveedor.
Audatex ha lanzado una nueva app exclusiva para tablets (iOS y Android) denominada AudaMobile, que convierte la reparación de vehículos en un proceso digital y móvil, "agilizando todos los pasos desde la entrada del vehículo en el taller y adelantando la entrega del vehículo al cliente final", según el proveedor.
Hasta ahora, para elaborar un presupuesto, los peritos de las aseguradoras tenían que tomar notas en papel y desplazarse para capturar 'in situ' los daños del coche en el PC. Sin embargo, con la nueva app de Audatex se pueden registrar automáticamente los datos administrativos del expediente e identificar el vehículo con solo introducir el número de bastidor o la matrícula, además de capturar los daños haciendo una foto desde la propia tablet.
El ahorro de tiempo en todo el proceso también se consigue por la disponibilidad de la app incluso en el caso de que no haya conexión a Internet o falle la cobertura de datos de la tarjeta SIM, por lo que se podrá seguir utilizando sin depender de factores externos.
La nueva aplicación posee una base de datos, que incluye más de tres millones de referencias y mil piezas por cada modelo. Una información, que se actualiza con una frecuencia dos veces superior a la media del mercado, según Audatex, "permite que la valoración de daños del vehículo sea más ágil, precisa y se pueda realizar desde cualquier lugar, dado que se pueden consultar todos los datos desde una tablet e incluso enviar directamente el informe de la valoración sin pasos intermedios".
Además, AudaMobile permite al perito acceder en tiempo real a toda la información sobre precios de piezas, pintura y tiempos de operación e incluso gestionar directamente los recambios que necesita el coche, algo muy importante para el taller ya que es una tarea en la que se producen errores pudiendo generar retrasos en la entrega del vehículo al cliente final.
Según el director de Estrategia de Audatex, Jaime Silvela, “la principal ventaja que aporta AudaMobile es la ganancia en eficiencia y el ahorro de tiempo: ya no es necesario tomar notas a mano en el taller y luego pasarlas a limpio en la oficina, sino que todo el proceso es digital y móvil. Además, el perito ya podrá entregar el presupuesto al taller en el momento en el que lo realiza, lo que revierte en beneficio del cliente final que podrá disponer de su coche reparado mucho antes”.
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