La única vía de resolver el conflicto en términos globales sería que el Ministerio de Consumo, en su ámbito de protección al consumidor, atendiera las denuncias de los usuarios sobre discrepancias notorias de las valoraciones de los vehículos, en especial, con las calificaciones de siniestro total, la aplicación injusta de cláusulas limitativas en la gestión del siniestro y la limitación de la libre elección de taller por el usuario.

Según el Barómetro Posventa InfoTallerTv de noviembre, la mayoría, el 37%, optaría por denunciarlas a través de las asociaciones.

Tras el parón en las reparaciones de coches asegurados, esperan que la mediación del Ministerio de Industria logre que las compañías acepten sus reivindicaciones.

El fallo establece que debe abonar casi 10.000 euros que adeudaba a un taller de Mijas (Málaga), además de las costas del juicio.

La asociación Atra ha elaborado un borrador que presentará a los talleres y que remitirá a distintos organismos para denunciar esta situación.

Los afectados han demandado a la franquicia por retener dinero de su facturación cuando comunicaron que no seguirían como franquiciados.