Los conductores prefieren llevar "cuanto antes" su coche al taller al sufrir una avería
Los datos de Tallerator recalcan la importancia de ofrecer una rápida respuesta y atención a los conductores.
¿Cuánto tardan los españoles en llevar su vehículo al taller cuando es preciso hacer una reparación o revisión? Según los datos exclusivos de Tallerator, no son partidarios de aplazar la reparación. Al contrario: el 47% de los usuarios elige la opción de reparar "lo antes posible" su coche en el taller mecánico, al realizar una solicitud para reparar su vehículo a través de la plataforma.
La segunda opción más elegida es realizar la reparación entre una y cuatro semanas, preferida por el 26%. En tercer lugar se encuentran las solicitudes de servicio mecánico dentro de uno a tres meses, elegidas por el 15%, según los datos acumulados de 2018 en el comparador de precios de talleres y neumáticos online.
Por el contrario, los plazos extremadamente cortos o extremadamente largos son muy poco solicitados. Solo un 6% de las reparaciones son "de urgencia" y un 2% las deja para un plazo superior a los tres meses.
"Los datos aportados son de especial relevancia para los talleres mecánicos, pues se recalca la importancia de ofrecer una rápida respuesta y atención a los conductores, pues el 73% de ellos quieren resolver su solicitud en un plazo máximo de un mes", comenta Pedro Pagès, CEO de Tallerator.
Novedades destacadas
También te puede interesar