Central del Recambio Original (CRO), la empresa de distribución de recambios del Grupo Quadis, acaba de poner en marcha nueva tienda online.
La compañía estima que el 15% del total de sus operaciones se realizarán a través de esta plataforma durante el primer año. En ella estará a disposición de empresas, mayoristas todo tipo de talleres el recambio original de más de 30 marcas de automóvil, vehículo comercial ligero y vehículo pesado.
Ramón Requena, director de Central del Recambio Original, ha explicado que “con la puesta en marcha de esta nueva tienda online buscamos adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes en un formato vanguardista y ágil para facilitarles el proceso de compra”. El directivo ha añadido que “a lo largo de los últimos años hemos trabajado para mejorar la accesibilidad a nuestros servicios, con cambios en nuestro Call Center, la implantación de Whatsapp y ahora con la renovación de la tienda online, que se completará con la puesta en marcha del nuevo portal”.
El nuevo canal de venta digital permite, a través de un catálogo multimarca de despiece de recambio, identificar las referencias de los recambios, ver la disponibilidad, precio y descuento, realizar el presupuesto y finalizar el pedido.
En breve, esta aplicación se incorporará a un portal exclusivo para clientes en el que podrán descargar albaranes, gestionar devoluciones o solicitar materiales pendientes, así como consultar la trazabilidad de los pedidos.
