Infopro Digital Automotive, proveedor de soluciones de datos y software para la posventa de automoción, presentará sus últimas innovaciones en Motortec Madrid 2025, donde los visitantes podrán descubrir cómo la Inteligencia Artificial (IA) está transformando las operaciones del taller, desde el diagnóstico y la reparación hasta la facturación y la planificación del servicio.
Durante esta feria, mostrará Atelio FID, una plataforma independiente mejorada con IA que convierte la facturación del taller y el historial de servicio de los clientes en información práctica, "ayudando a los profesionales a pasar de un mantenimiento reactivo a un servicio predictivo", precisa la compañía.
EL VALOR DE LA IA
Infopro Digital Automotive destaca los beneficios del uso de esta tecnología:
- Analiza los datos del taller para anticipar más de 30 operaciones relacionadas con el desgaste y recomendar acciones de mantenimiento personalizadas, evitando averías y asegurando un servicio a tiempo.
- Permite campañas de recall específicas y comunicaciones proactivas con los clientes.
- Funciona sin necesidad de integración: la IA interpreta y aprovecha los datos existentes de los sistemas del taller de forma automática.
"Con ello, los talleres aumentan sus ingresos gracias a la fidelización de clientes, mejoran su planificación y fortalecen su relación comercial. Al convertir los datos infrautilizados del DMS en activadores de servicio inteligentes, los profesionales pueden hacer crecer su negocio y mantenerse un paso por delante", apunta la firma.
La Inteligencia Artificial está presente en los productos de Infopro Digital Automotive.
ATELIO DATA, ACCESO A LA INFORMACIÓN TÉCNICA
Asimismo, en Motortec, los visitantes podrán descubrir las próximas herramientas de Atelio Data potenciadas por IA, que se lanzarán a lo largo de 2025, para agilizar el diagnóstico y el acceso a datos.
Entre las recientes mejoras del producto se incluyen:
- Atajos inteligentes en la página de inicio del vehículo, que ofrecen acceso rápido a los contenidos más utilizados.
- Nuevos procedimientos de sustitución de componentes del motor, que abarcan más de 20 componentes electrónicos claves.
- Página de procedimientos de reparación rediseñada, con una navegación más clara y tipos de datos añadidos para mejorar la usabilidad.
- Soporte para vehículos eléctricos e híbridos, con acceso directo a instrucciones de seguridad y manuales de reparación específicos para sistemas de propulsión de nueva generación.
Además, Atelio Data introducirá en breve un motor de búsqueda impulsado por IA que entiende las consultas de los técnicos, un chatbot conversacional para la navegación en tiempo real y una interfaz móvil diseñada para un acceso más rápido e intuitivo sobre la marcha con integración de una estructuración de datos premium, reduciendo los tiempos de respuesta de la asistencia documental de horas a menos de 15 minutos.
ATELIO PRO: INTEGRACIÓN DE CATÁLOGOS Y CUMPLIMIENTO NORMATIVO
Infopro Digital Automotive también destacará las potentes actualizaciones de Atelio Pro, que ya cumple con las próximas obligaciones de facturación electrónica en España, y que integra de manera nativa soluciones de catálogo.
Atelio Pro e IsiParts ya son compatibles con los reglamentos SII y TicketBAI en el marco del sistema Veri*Factu. Con las próximas actualizaciones, también proporcionarán:
- Generación automática y firma digital de archivos XML-VERI
- Envío de facturas en tiempo real a la AEAT
- Pleno cumplimiento técnico de los nuevos requisitos normativos
Esto permite a talleres y distribuidores mantenerse al día con la normativa de forma sencilla, agilizando la facturación y reduciendo errores administrativos, para que puedan centrarse en el cliente. Además, la integración de i2i proporciona acceso a más de 55 sistemas de catálogos, con opciones de escalabilidad adaptadas a distribuidores, grupos de compra y redes de talleres.
NUEVO SITIO WEB
Infopro Digital Automotive anuncia también el lanzamiento de su nueva página web en español, con un diseño moderno, una navegación intuitiva y contenidos localizados para ofrecer a los clientes una experiencia más rápida, fácil de usar y alineada con la marca global.
"Motortec es la oportunidad perfecta para mostrar cómo Infopro Digital Automotive está ofreciendo la próxima generación de soluciones de taller totalmente integradas. Con diagnósticos avanzados, herramientas potenciadas por IA y sistemas preparados para la nueva normativa de facturación electrónica, así como Veri*Factu, estamos ayudando a los profesionales españoles a trabajar de forma más inteligente, rápida y con total confianza", señala Carles Pujol, director General de la compañía en España y Portugal.
