El Grupo Soledad ha mejorado su plataforma B2B con una nueva apariencia más intuitiva, con mayor cantidad de información y con una aplicación diseñada para el asistente de Amazon, Alexa.
De este modo, la renovada plataforma cuenta con más información visual y descripciones de los productos más detalladas. Entre otras mejoras, destaca el aumento de los filtros de productos, así como un chat online con profesionales del departamento de Atención al Cliente especializados en cada tipo de neumáticos. Además, incluye información de neumáticos disponibles, permite las compras por transferencia y genera información destacada de todas las promociones y ofertas.
Por otro lado, cada usuario tiene acceso en su B2B a los datos de contacto de su comercial asignado.
En cuanto a Alexa, permitirá a los clientes, mediante voz, hacer pedidos de compra, consultar promociones u obtener información sobre plazos de entrega.
