Nexus proyecta seis objetivos estratégicos para superar los desafíos de la posventa

La octava edición de Nexus Business Forum se celebró en Viena del 8 al 10 de marzo. El evento contó con la presencia de más de 500 actores internacionales del mercado de la posventa y fue la primera reunión física de este tipo después de dos años.

Según informa Nexus, durante el foro se celebraron cientos de reuniones de negocio rápidas, que sirvieron para conectar a fabricantes y distribuidores con talleres y acelerar así las oportunidades comerciales.

Asimismo, se abordaron temas clave que permitieron el debate entre el grupo y los expertos invitados.

Fijaron sus objetivos a medio plazo

Por su parte, el CEO de NEXUS, Gaël Escribe, describió sus seis objetivos estratégicos para los próximos ocho años:

• Apoyar nuevos tipos de asociaciones con OEM.
• Ampliar la cartera de proveedores actuales con empresas de servicios.
• Consolidar volúmenes dentro de la comunidad Nexus e iniciar proyectos de consolidación a nivel local.
• Involucrar a 25.000 talleres a la marca Nexus en 2025, en un nuevo concepto que se implementará en 2022.
• Ampliar Nexus Academy e impulsar la iniciativa Talents4AA.
• Reforzar el compromiso de Nexus con la sostenibilidad, convirtiéndola en una preocupación transversal en todas sus actividades y negocios.

En relación al evento, Gaël Escribe manifestó: “Después de dos años en crisis a causa del Covid, Nexus está encantado de reunir a toda su comunidad. El Business Forum no es solo una reunión de negocios, es una oportunidad para que la industria del aftermarket comparta las mejores prácticas, visiones, ambiciones y se prepare activamente para el futuro”.

Preparándose para lo que viene

Después intervino Thierry Mugnier, director de Innovación y Finanzas (CFIO) de Nexus, quien presentó tres nuevas iniciativas que Nexus apoya activamente:

1. Talents4AA, en el ámbito de la captación y gestión del talento.
2. Sparker, el ecosistema de la plataforma de servicios de éxito en el mercado de AA.
3. El AA Climate Day, para concienciar y comprometerse con la sostenibilidad.

Y en este sentido, Mugnier aseguró que la innovación será "clave" para superar los desafíos actuales y futuros de la posventa. Y destacó expresamente al ecosistema Sparker, al tener este como objetivo estructurar la innovación en la industria y garantizar el éxito, reuniendo a todas las partes interesadas relevantes a escala global, conectándolas y operando para ellas.