La nueva web de Beru, centrada en el soporte al cliente

Federal-Mogul Motorparts ha desarrollado una nueva página web para su marca de encendido Beru. El nuevo sitio cuenta con nuevas características, una funcionalidad mejorada y un diseño contemporáneo y acorde a las necesidades de los clientes.

La actualización de la web conlleva una serie de cambios orientados a mejorar la facilidad de uso, incorporar páginas de soporte y asegurar la compatibilidad en distintos dispositivos, incluyendo smartphones y tablets.

El eje de la renovada web es el soporte al cliente. Varias de las nuevas características hacen el sitio aún más útil para los clientes, incluyendo la posibilidad de descargar catálogos, guías de solución de problemas y folletos técnicos.

Otro de los objetivos es la mejora de la función de soporte de producto, para lo cual se ha creado un nuevo y avanzado gráfico digital para la identificación de problemas en bujías y calentadores.

Asimiso, se incluye la sección "Buscar mi pieza". La web también presenta multitud de imágenes en alta resolución y se beneficia de una URL más simple: www.beruparts.es.

Ronald De Wilde, brand nanager de Beru en Federal-Mogul Motorparts EMEA, declaró: "Estamos orgullosos de la web y de todas las nuevas características que incorpora. Siempre estamos buscando cómo brindar apoyo útil a los técnicos, propietarios de taller y distribuidores, y las webs son un punto de contacto importante a la hora de facilitar ese apoyo e incrementar nuestra relación con ellos. La actualización de la web de Beru incluye algunas características excelentes, parte de las cuales se han introducido siguiendo algunos de los comentarios extremadamente útiles de los clientes".