El II Congreso de Certified First ya está en marcha e Infotaller.tv está allí para contártelo. Mar Calderón (@mar_infotaller), nuestra directora de Publicaciones, te contó la primera jornada ayer y hoy, 3 de noviembre, seguirá haciendo lo propio con la segunda, a través de su Twitter, y desde Sevilla.
A continuación te ofrecemos los "tuits" que resumen la primera jornada del evento.
| Los cuatro talleres @CertifiedFirst premiados, junto a Xavier Pegueroles, responsable de la red. hace 7 horas Talleres Pedro Madroño y Mac Euroservice, premios a la Excelencia #LeanSixSigma de @CertifiedFirst hace 7 horas @CertifiedFirst entrega sus Premios a la Excelencia en Atención al Cliente a Talleres Carslook y Talleres Dakar hace 7 horas RT @infotallertv: Revista digital de la red de talleres @CertifiedFirst, q celebra hoy su II Congreso en Sevilla tinyurl.com/6xfqahl hace 14 horas El taller debe ofrecer + servicios y centrar su estrategia en el cliente y no en el precio."El cliente es el rey",dice #Gipa @CertifiedFirst hace 14 horas El 70% dlos golpes d #chapa q no declaran al #seguro no se repara.Un mercado q los #talleresdecarrocería deberían aprovechar @CertifiedFirst hace 14 horas Por cada conductor, hay 0,23 accidentes o roces x coche/año. Datos de #Gipa en congreso @CertifiedFirst hace 14 horas #CentroZaragoza:Las #aseguradoras quieren trabajar con el #tallermultimarca siempre q ofrezca = calidad q el concesionario @CertifiedFirst hace 14 horas @CertifiedFirst está trabajando con #CentroZaragoza para certificar los talleres de la red próximamente hace 15 horas #CentroZaragoza: "La certificación no es un objetivo, sino un medio para el taller, q le ayuda a acceder a nuevos mercados" @CertifiedFirst hace 15 horas J.Carcás,d #CentroZaragoza:Nuestro #baremodepintura genera polémica, pero CZ sólo busca ofrecer al taller herramients útiles @CertifiedFirst hace 15 horas La clave de #LeanSixSigma está en las "5 S": ordenar, simplificar, limpiar, estandarizar y mantener hace 16 horas Los talleres @CertifiedFirst asisten a seminarios sobre #LeanSixSigma para mejorar sus procesos y ser más eficientes hace 16 horas Nueva promo de @FirstStop_Esp: Gratis una revisión especial del líquido de frenos del vehículo bit.ly/v4sio0 hace 16 horas Benefic de #LeanSixSigma: económicos (+agilidad y - reclamaciones) y organizativs (optimiza recursos e implica al personal) @CertifiedFirst hace 16 horas X.Serigó,d #aurenconsultores en congreso @certifiedfirst:"Ls #talleresdecarrocería q aplican #LeanSixSigma obtienen resultados spectaculars" hace 16 horas #aurenconsultores: #LeanSixSigma equilibra personas, instalaciones y materiales. "El taller debe funcionar como 1 orquesta" @CertifiedFirst hace 16 horas El método #LeanSixSigma elimina despilfarros en #tallerdecarrocería:movimients innecesarios dcoches, procesos ineficients.. @CertifiedFirst hace 16 horas Aspectos a mejorar de las #aseguradoras, según sus clientes: + informac sobre siniestro, proactividad y trato personalizado @CertifiedFirst hace 16 horas El sistema #LeanSixSigma permite al #tallerdecarrocería reducir al máximo tiempos de estancia del vehículo en el taller @certifiedfirst hace 17 horas Conoce las ventajas de la red @CertifiedFirst RT @infotallertv: @CertifiedFirst te ayuda a desarrollar tu negocio bit.ly/rYb0nq hace 17 horas Según @icea_es,en congreso #CertifiedFirst: el 46,3% dclientes d #aseguradoras recibe recomendación de taller al q acudir a reparar su coche hace 17 horas @icea_es en congreso @CertifiedFirst: Los conductores, satisfechos con sus aseguradoras en el 97% d ls reparaciones. Demasiado alto, creo yo hace 17 horas El #seguro d #automóvil sufre dsd 2008 caída en:importe d primas, núm d coches asegurados y frecuencia d siniestros @CertifiedFirst @icea_es hace 17 horas Daniel Méndez, de @icea_es, en el congreso de @CertifiedFirst:"El mercado d #seguro d #automóvil desciende el 0,3% en 2011 (-0,2% en 2010) hace 17 horas Nos vamos a comer, y aprovecho para cargar el iPhone para poder contaros más cosas del congreso @CertifiedFirst esta tarde :) hace 19 horas El 60,6% de los clientes de @CertifiedFirst se declara fiel a la red y asegura q lo recomienda a sus contactos hace 20 horas El 95,4% de clientes de @CertifiedFirst puntúa a sus talleres con nota de 7 a 10, según estudio realizado por la red en 48 de sus integrants hace 20 horas Javier Fernández, d #Stiga, presenta datos dl 1er Estudio de satifacción del cliente d la red @CertifiedFirst, promovida por @PPGIndustries hace 20 horas #Cesvimap:Sustituir paneles d acero con pegado yremachado tiene consec:- tiempo d sustituc pero+inversión en equiposdtaller @CertifiedFirst hace 20 horas @CESVIMAPsocialm: "El problema d la #carrocería d aluminio es + su sustitucióm q su reparación", en congreso @CertifiedFirst hace 20 horas "La competencia feroz d las #aseguradoras les lleva a apretar al taller. Vosotros sois los 'apretaos', bromea #Gipa congreso @CertifiedFirst hace 20 horas Cae el precio d #seguros dautomóvil. media #todoriesgo: 706€ en 2011/766 en2006. #Terceros: 385€ frente a428.#Gipa congreso @CertifiedFirst hace 20 horas @Cesvimapsocialm:Las #carrocerías d aluminio permiten ahorro del 40% al fabricante y pesan un tercio dlo q pesan las dacero @CertifiedFirst hace 20 horas P.López, d @CESVIMAPsocialm: "El taller debe conocer nuevos materiales d #carrocería, como acero alta resistenc y aluminio" @CertifiedFirst hace 20 horas Pablo López, d #Cesvimap,explica características d aceros d alta resistencia y prerrevestidos @CertifiedFirst lockerz.com/s/152580392 hace 21 horas De media,cuando el conductor estima q su vehículo tiene un valor menor a 10.000€ pasa su #seguro de #todoriesgo a #terceros @CertifiedFirst hace 21 horas Sólo un tercio del parque de vehículos en España tiene #seguro a #todoriesgo.Datos ofrecidos en congreso de #CertifiedFirst @CertifiedFirst hace 21 horas Innovación, creatividad y excelencia, recetas contra la crisis para #tallermultimarca, según #Gipa congreso #CertifiedFirst @CertifiedFirst hace 21 horas Sólo 5% d los #talleres d #carrocería forma parte d una red en España.Es un dato de #Gipa en el Congreso de #CertifiedFirst @CertifiedFirst hace 21 horas Sólo el 5% de los #talleres especialistas de #carrocería forma parte de una red en España. Es un dato de #Gipa en el #CongresoCertifiedFirst hace 21 horas Francois Passaga, d #Gipa, dice q los talleres que se basan sólo en precio no tienen futuro y pone d ejemplo a #Aurgi. No entiendo nada... hace 21 horas Se pregunta a los asistentes al Congreso #CertifiedFirst si la solución a ls problemas dl taller la tienen ls políticos lockerz.com/s/152576552 hace 21 horas Atención talleres de #carrocería: El 70% de los coches que circulan por España tiene algún defecto de chapa no reparado. hace 21 horas "Con excelencia, tú ganas" es el lema del Congreso de #CertifiedFirst que se está celebrando en Sevilla hace 21 horas Llegando a Sevilla, al II Congreso de #CertifiedFirst, red de #talleres multimarca de #carrocería hace 20 horas |
