OK24 Horas reduce el tiempo de asistencia a camiones a 2 horas

OK24 Horas, empresa de asistencia en carretera de la red Euromaster, ha mejorado sus tiempos de respuesta y ofrece asistencia en averías de neumáticos a camiones en un plazo medio de dos horas.

Según ha informado la compañía, se han mejorado los tiempos de respuesta “desde la recepción de la primera llamada hasta que el vehículo puede continuar en ruta”.

OK24 Horas lleva a cabo su labor a través de sus más de 350 talleres y 600 vehículos en la Península Ibérica, un callcenter especializado en asistencia para vehículo industrial y neumáticos, así como un sistema de comunicaciones y geolocalización.

La empresa, creada por Euromaster y Rodi ha gestionado más de 50.000 asistencias a los clientes de la red desde su creación en 2011.

En 2016, la firma tiene proyectos para seguir ahorrando tiempos y “tener mayor exactitud en el tratamiento de la asistencia”.