Stellantis anuncia la ampliación de su 'One-stop-shop' y de su estrategia multimarca en Equip Auto

Stellantis ha priorizado a sus dos cadenas multimarca, Distrigo y Eurorepar Car Service, en su presencia en la feria Equip Auto de París. La compañía anunció así, la extensión de su estrategia de ventanilla única y multimarca para todas sus operaciones y regiones.

En Equip Auto, la red presenta sus soluciones de movilidad mientras demuestra su apoyo técnico y de marketing a sus miembros. Más de 300 miembros franceses de la red Eurorepar visitarán el stand de Stellantis cada día.

Como se describe en el plan estratégico a largo plazo Dare Forward 2030 de la empresa, Stellantis Parts and Services se compromete a convertirse en uno de los mejores líderes en fabricantes de equipos (OEM) y posventa independientes (IAM) al ofrecer una solución de 'ventanilla única' multimarca para todos los talleres de servicio autorizados e independientes.

El resultado que se espera es un aumento de sus ingresos de repuestos y servicios en más del 50%, con los ingresos de IAM multiplicados por 4 y el canal independiente representando 50% de sus ventas para entonces. Con servicios de vanguardia y distribución de 'ventanilla única', los reparadores ahora encontrarán todo bajo un mismo techo, incluidas piezas originales y una completa cartera de productos multimarca de 360°.

Desde un punto de vista global, todas las piezas originales de Stellantis ahora se llamarán Mopar, la marca de piezas de rendimiento establecida en América del Norte hace 85 años. La marca privada multimarca de la compañía, Eurorepar, que celebra su 20 aniversario este año, cubre más de 60 líneas de productos en 100 mercados y ahora está disponible para todos los ex-FCA redes y todos los talleres de reparación independientes.

Plan de sostenibilidad

En línea con el compromiso Carbon Net Zero al 2038 de la compañía y en alcanzar más de 2.000 millones de euros en ingresos para 2030 con su actividades económicas circulares, Stellantis Parts and Services ofrece actualmente una de los gamas más amplias de piezas provenientes de la economía circular, contribuyendo a hacer un futuro mejor. Bajo la etiqueta SUSTAINera, la gama cubre las 4 R:

• Reman - piezas remanufacturadas: la gama consta actualmente de 12.000 piezas y 40 líneas de productos y se está extendiendo rápidamente desde los tradicionales productos remanufacturados a otros nuevos, incluidas las baterías de tracción EV. Como ejemplo, 100 referencias para los Citroën, Fiat, Jeep® y Peugeot se presentaron a principios de este año en Brasil. En 2023, se anuncian nuevos productos multimarca como turbocompresores y pinzas de freno, así como algunos servicios innovadores.
• Repair – soluciones de reparación: ahora disponible con 1.000 piezas multimarca y ya 21 centros de reparación electrónica de baterías en todo el mundo.
• Reutilizar- piezas usadas: más de 4,5 millones de piezas usadas multimarca están actualmente disponible en 155 países. B-Parts es un proveedor de comercio electrónico líder en Europa tanto para clientes finales individuales como para profesionales. Los servicios también están desarrollándose en este mercado. B-parts ahora ofrece un seguro de 12 meses para cobertura de mano de obra en motores y cajas de cambios usados y anuncia una cobertura de 2 años garantía de sus piezas usadas para sus clientes profesionales a partir de 2023.
• Recycle – reciclaje de piezas: se recogieron más de 1 millón de piezas en la primera mitad de este año como un primer paso de un ambicioso desarrollo plan.

Además, se abrirá un centro líder de economía circular en su Complejo Mirafiori en Turín, Italia en 2023, con el alcance que incluye la refabricación de piezas, el desguace de vehículos y reacondicionamiento.

Aprovechando todas las capacidades de la compañía en términos de cadena de suministro, experiencia, conocimientos técnicos de capacitación y servicios de movilidad, los centros Distrigo proporcionan servicios innovadores y sencillos a la reparación y tiendas por igual:

• Poderosa logística: para responder a las necesidades de los reparadores en cuanto a disponibilidad y frecuencias de entrega con el amplio stock local de Distrigo y el soporte de los propios centros de distribución de Stellantis. Estos últimos se benefician de importantes inversiones como la de Rivalta, Italia. Se presta especial atención a proporcionar soluciones para abordar la actual escasez mundial de componentes.

•Datos técnicos precisos con el Service Box en constante mejora. La plataforma digital global está presente en 95 países. Se ha dado un aumento del 26% en conexiones respecto al año pasado. En la feria Equip Auto, Service Box Multimarca presenta un nuevo cliente e interfaz de usuario con calidad de datos mejorada, con los sistemas de gestión de concesionarios y un acceso directo desde el portal e-PER para reparadores ex FCA. Service Box Multimarca es más que nunca el portal experto completo y fácil de usar para talleres de reparación.

•Ventas y soporte técnico: Distrigo proporciona a los reparadores conocimientos técnicos actualizados y asistencia con sus centros de llamadas y fuerza de campo, asistencia técnica, programas de capacitación disponibles y apoyo al proveedor.

Eurorepar Car Service continúa su expansión con 5.700 talleres de servicio en 30 países. Es ahora el número 1 de la red “franquiciada” en Francia y Portugal y número 3 en Turquía y Bélgica. Este año, Finlandia, Hungría, República Checa, Croacia y Serbia se unieron a la red. Eurorepar Car Service brinda la oportunidad de incorporarse a un sistema estructurado que ofrece calidad, competitividad y proximidad.

Las piezas originales de Stellantis Mopar, que cubren sus marcas icónicas de automóviles, serán distribuidas en Europa por los centros Distrigo a mediados del próximo año. La compañía continuará buscando la adaptación internacional con Distrigo recién lanzado en Argelia y Túnez. Además, Stellantis anunciará nuevos desarrollos internacionales en los próximos meses.