Diseño, precio y tecnología, principales motivos para comprar coche
Aspectos como la fiabilidad son poco relevantes para los conductores a la hora de decidirse, según la agencia Wunderman.
Miramos el bolsillo, pero los españoles tenemos muy claro que la tecnología y también el diseño son factores que pesan mucho, en la toma de decisión antes de comprar un vehículo. Así lo detalla un estudio realizado por la agencia Wunderman aplicando los principios del marketing en tiempo real.
Para llevar a cabo el estudio, la consultora de marketing ha analizado las conversaciones en redes sociales e internet gracias a herramientas de análisis semántico y de escucha activa. Aplicando técnicas de marketing en tiempo real y filtrando los resultados consiguen saber de lo que están hablando los potenciales compradores de vehículos con un grado de fiabilidad del 90%.
Según el informe, el 21% de los consumidores se fija en el diseño a la hora de escoger un coche, mientras que para el
20% su principal preocupación es el precio y para el 16% el factor más poderoso es la tecnología. Otros aspectos como la exclusividad (5%), el consumo (9%) o la fiabilidad (3%) quedan en segundo plano.
"En el sector de automoción, el 60-70% de la decisión de compra se toma antes de que el cliente acuda al concesionario”, explica Andrés Narváez, presidente de Wunderman España. “Tiempo atrás las personas interesadas en adquirir un coche recurrían a revistas especializadas y profesionales para tomar referencias. Hoy, los referentes que determinan la compra de un automóvil se buscan entre las experiencias vividas por otros usuarios y publicadas en Internet en foros y blogs", concluye.
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