Castrol estrena un programa de puntos para apoyar a los talleres independientes

Castrol acaba de presentar su nueva aplicación Castrol Fastscan, que premia a los talleres cada vez que adquieran productos de la marca Castrol y les otorgará puntos por estas compras. Además, da acceso a los propietarios de talleres a una amplia base de contenidos de orientación, formación y asistencia técnica. Desde la marca han anunciado que los primeros 200 talleres que se registren en la nueva aplicación recibirán 1.000 puntos gratis de bienvenida.

Los puntos se podrán canjear por los artículos de un catálogo que tiene diez categorías distintas, entre las que se encuentran dispositivos electrónicos u hogar entre otros.

Programa de fidelización

Castrol Fastscan da acceso a un nuevo centro de formación que ofrece asistencia técnica, videotutoriales y artículos de opinión punteros sobre temas relacionados con la reparación y el mantenimiento de vehículos. La compañía ha colaborado con socios de la industria automovilística para conseguir crear una gama de contenidos que puedan cubrir las necesidades de los propietarios, la gerencia y los mecánicos.

Desde Castrol han informado de que los talleres que se registren en la nueva aplicación tendrán acceso inmediato a recompensas exclusivas. Asimismo, han asegurado que “actualmente hay más de 740 talleres independientes que ya forman parte de esta popular red, que les permite usar la marca Castrol Service”.

De la misma manera, desde la compañía han declarado que “las empresas se benefician de una amplia gama de ventajas, como garantías para los motores de los vehículos de sus clientes, un certificado de calidad del servicio o prendas con la marca para los técnicos”. Además, han asegurado que estos negocios también recibirán soporte y formación en marketing y digitalización de sus negocios para ayudar a aumentar los clientes y la fidelidad de los mismos.

Beneficio y apoyo a talleres

Layla Yebaile, service and maintenance marketing lead en Castrol Europa, destacó que “la aplicación es un centro digital interactivo creado para beneficiar y apoyar a los talleres independientes”. Asimismo, aseveró que esta iniciativa tiene su origen en “la estrategia para forjar relaciones de colaboración con los talleres y su personal, ayudándolos a impulsar la rentabilidad, sortear los cambios de la industria y ser más efectivos”.