El taller especialista cambia el 43% de los neumáticos de turismo en España

¿Dónde cambian los neumáticos de sus coches los conductores españoles? El 43,3% lo hace en talleres especialistas, canal que sigue siendo predominante respecto al resto de operadores, de los que el de los talleres multimarca de mecánica está experimentado el mayor crecimiento en estas intervenciones, con una cuota del 32%, frente al 16,9% que registraban en 2016.

Estos datos fueron presentados por Antonio Crespo, director comercial de Michelin España y Portugal, durante la Convención 2022 de Euromaster, celebrada en Toledo. Además, el mercado constata un descenso en la participación de autocentros (12%) y concesionarios (9%) en el “sell out” del neumático de turismo.

Diferente es la fotografía en el mercado del neumático de camión, en el que el taller especialista realizó en 2021 el 79,5% de las ventas al cliente final, frente al 15% de los concesionarios y el 5,5% asignado a las ventas directas de los fabricantes de cubiertas.

Tras la presentación de estos datos, Antonio Crespo aseguró que Euromaster es la apuesta de Michelin para llegar al mercado de retail y B2B, mientras que Nex Tyres lo es para atender al canal mayorista. “Si queremos seguir siendo líderes, tenemos que seguir trabajando con todos los canales existentes en el mercado, porque es el cliente final (conductor o profesional) quién decide donde quiere comprar sus neumáticos".

Y en el caso de los vehículos de turismo, la selección de taller para el cambio de neumáticos responde a tres criterios principales: rapidez en la reparación, cercanía y costumbre, según indicó Fernando López, director de Gipa España, durante su intervención en la Convención de Euromaster en Toledo.

Acompañado por Elena Iborra, directora de Marketing de Michelin España y Portugal, el experto de Gipa aportó datos generales del mercado, como el crecimiento del parque y matriculaciones de los vehículos SUV y 4/4, la recuperación del kilometraje medio recorrido por coche (11.912) y el crecimiento del parque, que vuelve a máximos en 2022, con 22,4 millones de vehículos.

Elena Iborra explicó la respuesta que está dando Michelin a las nuevas tendencias de mercado (electrificación, digitalización, sostenibilidad, consumidor multimodal, neumáticos all season, etc.) para convertirlas en oportunidades de negocio para clientes como los talleres de la red Euromaster.

En el caso del mercado de Camión, la respuesta del fabricante pasa por la atención a las pequeñas flotas, que suponen el 60% del sector del transporte de mercancías, el desarrollo y potenciación de más servicios como OK24h y Connected Fleet, entre otros.