El taller Salco en Vigo, piloto del proyecto de la nueva imagen de Vulco

Vulco, la red de talleres especializados en mecánica y neumáticos promovida por Goodyear, estrena su nueva imagen en el taller de la Calle Venezuela en Vigo, uno de los tres centros piloto del proyecto en Iberia. Con una identidad completamente renovada, tanto en exteriores como interiores, que abarca desde nuevos esquemas de color, un logo completamente actualizado, y numerosas facilidades añadidas, "la experiencia del cliente por completo se transforma por completo".

Este centro del Grupo Salco es el segundo piloto en estrenar la nueva imagen de Vulco en la península. "A partir de ahora, los clientes disfrutarán de un espacio completamente renovado, mucho más amplio y vanguardista donde esperar a que los profesionales del grupo completen el servicio mientras disfrutan de un café o trabajando en la zona habilitada especialmente para ello que ahora cuenta con todas las comodidades necesarias. Además, la instalación de soluciones digitales como la pantalla interactiva de selección de neumáticos, permite ganar en agilidad y ofrecer una atención al cliente mucho más personalizada", afirman desde Grupo Salco.

Marga Acuñas, retail director Goodyear Iberia: “Recientemente renovamos nuestro acuerdo con Salco, y, precisamente, uno de sus centros fue elegido como piloto para nuestro proyecto de renovación de imagen. Una apuesta por mejorar nuestra propuesta de valor que transformará por completo la experiencia de los clientes que visiten el centro Salco de la Calle Venezuela en Vigo”.

El proyecto de renovación de imagen de Vulco, de alcance europeo, comenzó en 2019 y llegará a más de 3.000 talleres en los próximos seis años.

“En Grupo Salco siempre estamos buscando adelantarnos a las demandas de nuestros clientes para poder ofrecerles una atención diferencial y de calidad. Por esta razón, continuamos eligiendo a Vulco como socio. El proyecto de renovación de imagen de nuestro centro en la Calle Venezuela es solo un ejemplo más de ello: un taller mucho más moderno, con todo tipo de facilidades para mejorar la experiencia de los clientes, y completamente digitalizado”, comenta Agustín Salinas, gerente del Grupo Salco.