iPoint, la nueva app de OK24 horas para la gestión de incidencias
Disponible tanto para Android como para iOS, los usuarios podrán hacer uso de ella desde cualquier punto de Europa.
Ok24 horas, la plataforma de asistencia en carreteras de Euromaster España, acaba de presentar iPoint, una aplicación móvil que permite que los profesionales afectados por una avería en carretera soliciten asistencia de manera rápida y cómoda.
La nueva app se encuentra disponible tanto para dispositivos con sistema Android e iOS en España y Portugal, aunque los usuarios podrán hacer uso de ella desde cualquier punto de Europa.
Con el objetivo último de facilitarle el proceso al cliente final, la aplicación permite que el afectado por una avería en carretera introduzca sus datos, el tipo de avería sufrida, la marca y las dimensiones del neumático, para posteriormente ponerle en contacto directo con el CallCenter de Ok24horas enviando automáticamente su geolocalización.
Además, el cliente podrá tanto consultar sus asistencias previas, como solicitar información al CallCenter, quienes le informarán de cualquier duda o consulta que tenga. Como extra, la app pone a disposición del cliente una guía de teléfonos de emergencia
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