Confortauto crea un catálogo virtual accesible en todos sus centros
Los clientes acceden a él a través de una tablet e incluye más de 650 modelos.
Confortauto ha puesto en marcha una nueva aplicación digital con la que pretende adaptarse a las necesidades de los conductores 2.0 y facilitar la búsqueda de neumáticos.
El nuevo catálogo virtual, que contiene información de más de 650 modelos, permite acceder a su oferta de cubiertas desde una tablet. Para ello, la red ha equipado a todos sus centros con terminales táctiles, con el fin de convertir en un proceso sencillo y guiado la elección de los neumáticos adecuados.
Esta herramienta interactiva cuenta con una interfaz sencilla, un diseño moderno y funcional, así como un buscador que ofrece opciones personalizadas y adaptadas a cada cliente.
Además, el motor de búsqueda permite acotar los resultados (tipo de vehículo, gama, marca, prestaciones, uso, estación, etc.), buscar directamente por el nombre del modelo y muestra opciones relacionadas, para ayudar al usuario a disponer de más posibilidades.
Por otro lado, el catálogo virtual incluye un apartado denominado ‘Guía de mantenimiento’, en el que la red de talleres ofrece a los usuarios vídeos informativos para concienciar de la importancia del estado óptimo de los vehículos y, así, garantizar la seguridad al volante, reducir las averías y conducir de una forma más eficiente y ecológica.
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