Un paso más en el control de la reparación de los siniestros que cubre la compañía. Mapfre abrirá en 2013 cinco nuevos Centros de Servicio del Automóvil, a través de los cuales gestionará las reparaciones de los vehículos de sus asegurados, que pueden depositarlos allí para que la compañía se ocupe de todo.
A través de estos centros, Mapfre redireccionará los vehículos a su red de talleres distinguidos. La compañía garantiza el plazo de entrega y ofrece un vehículo de sustitución en el propio centro. También ofrece garantía de por vida en las reparaciones de chapa y pintura.
Estos establecimientos dispondrán de oficina de atención al público y servicio de peritación de automóviles.
Los nuevos centros se establecerán en las provincias de Santa Cruz de Tenerife, Albacete, Murcia, Valencia y Alicante. Se sumarán a los seis que ya posee en Castellón, Alcalá de Henares (Madrid), Málaga, Palma de Mallorca y Pamplona.