España, caso único: piezas en el taller en menos de una hora en seis de cada diez pedidos

El sector de la distribución de recambios en España tiene, en la misma circunstancia, un valor añadido y un problema. Se trata de la presión de los plazos de entrega, por la que seis de cada diez distribuidores en España lleva las piezas piezas a los talleres en menos de una hora. Este sorprendente dato lo ofreció Fernando López, CEO mundial de Gipa en el VIII Congreso de Andel celebrado en Madrid, en su ponencia titulada “Hacia dónde vamos”, lo que a su juicio debe hacer reflexionar, porque “los costes logísticos son muy grandes” y habría que ver si realmente interesa, ya que a su juicio, “son una de las barreras para dar el paso por parte de los inversores”.

En concreto, en España se entrega el 89% de las peticiones de piezas de recambios a los talleres en menos de 4 horas y, más específicamente, el 64% en menos de una hora. Pero es que el resto se entrega en el mismo día. “Sois tremendamente rápidos en llevar dos latas de aceite y bujías a un taller a 30 kilómetros. Y gratis”, dijo López interpelando directamente a los distribuidores del Congreso de Andel.

Se trata de unas cifras que no existen en ningún otro país de nuestro entorno. En Alemania, el 44% de los recambistas entrega los pedidos en menos de cuatro horas, el 32% en el mismo día de la solicitud y el restante 24% al día siguiente. Más relajado es el proceso en Francia, donde solo el 29% de las piezas se entrega en menos de cuatro horas, siendo la entrega en el mismo día (37%) la mayoritaria. Incluso el 30% se entrega al día siguiente y otro 4% a los dos días. Por último, en Italia es donde más se retrasa la entrega de componentes, según los datos de Gipa. Solo el 10% se entrega en menos de 4 horas, el 34% en el mismo día, el 36% al día siguiente y otro 19% se entrega a los dos días.

La tendencia a la agrupación del sector de la distribución también tuvo su hueco en la ponencia, sobre la que dijo que hay “cada vez más tiendas integradas en grupos y menos tiendas independientes". En concreto, de los 3.049 distribuidores y tiendas existentes en España, el 58% pertenecen a un grupo. "Este es el movimiento real, con mucha más concentración peninsular”, añadió López, antes de poner un ejemplo ficticio, sin personalizar en ningún distribuidor, pero muy real. “El 70% de la vida de una tienda se la ha pasado en un grupo de distribución. Si no estás a gusto te vas, pero te integras en otro grupo”, concluyó.