Casi siete de cada diez tiendas de recambios (69%) ya vende neumáticos, el 59% carrocería y el 45% pintura, convirtiéndose cada vez más en un "proveedor total". "El recambista está abandonando la electromecánica como concepto y se está convirtiendo en un distribuidor total. Pregunta qué es lo que necesitas, que yo te lo suministro". Una tendencia manifestada especialmente en los últimos siete años: en 2017 solo eran el 49% las tiendas que vendían neumáticos, por lo que ha crecido el 22% en este periodo; en carrocería ha crecido el 15% -era el 45% en 2017- y mismo porcentaje en pintura, pues era el 30% las que vendían este producto en 2017. Esta es una de las conclusiones que saca Fernando López, CEO de Gipa España, sobre la evolución de los distribuidores de recambios, expuesa en su ponencia "Talleres y tiendas, una mirada de cerca", realizada en el 37º Congreso de Ancera celebrado en Ifema (Madrid) ante más de 400 asistentes.

Una completa radiografía, diseccionada entre tiendas de recambios y talleres en función de su tipología, en la que abordó múltiples tendencias: desde el relevo generacional a la edad media de los gerentes, la media de años en el negocio, la participación de la mujer en el negocio, el número de rutas o su visión del futuro. Radiografía en la que, por ejemplo, comenzó expresando sus dudas sobre la cantidad de actores que sigue habiendo y la tendencia a reducirse. En cifras, el número de distribuidores de recambios ha caído el 8,9%, pasando de 3.049 negocios a 2.787 en 2024. Solo en el último año se ha reducido el 0,9% -había 2.812 tiendas en 2023-. "Seguimos en una situación de exceso de actores", alertó López. ¿Y cuántos años llevan abiertas las tiendas de recambios? Pues nada menos que 21,6 años, siendo uno de los actores que más resistencia tiene, solo por detrás de agentes oficiales, taller de mecánica o neumáticos en red y el taller de chapa independiente.

También las tiendas de recambios son el negocio de la posventa en el que más mujeres hay trabajando en plantilla. De media, es un 10,7%, por solo el 5,7% del taller independiente. Eso sí, el 60% de las tiendas de recambios aún no tiene una sola mujer en plantilla, por el 40% que tiene al menos una, esto es, solo en 1.100 tiendas de recambios de las 2.800. Y de los que tienen, el 15% es porque su propietario o copropietario es una mujer, mientras en el 25% la presencia de la mujer se reduce a empleadas.

Relacionado con la plantilla, la media en plantilla de las tiendas de recambios es de 52 años, siendo más joven en las independientes (50 años) que en las agrupadas (53 años). Y si la propiedad del negocio tiene más de 58 años, ¿qué cree el dueño que pasará con el negocio cuando se jubile? El 51% cree que seguirá al frente un familiar o un empleado, mientras el 13% intentará cerrar o traspasar el negocio, aunque hay un notable 36% de los gerentes que ni siquiera lo sabe aún.

Gráfica de la adaptación y diversificación a nuevos productos de la distribución.

El 47% de las tiendas trabaja con rutas

El alto nivel de servicio de los distribuidores de recambios también fue objeto de análisis en la ponencia de Fernando López, destacando que el 47% de las tiendas ya trabajan con rutas de reparto. Un porcentaje que en 2019 era del 37% y el 40% en 2022, siendo en estos últimos dos-tres años cuando más se ha elevado (7%). En concreto, realizan 6,3 rutas de media: el 23% hace 1 a 2 rutas, el 30% hace de 3 a 4 repartos, el 26% hace de 5 a 9, mientras el 16% realiza de 10 a 19 y el 5% hace 20 o más rutas.

A la semana, según los datos de Gipa, se realizan de media 11 repartos. Más en detalle, el porcentaje mayoritario (37%) hace de 3 a 5 repartos por taller a la semana; el 16% hace 1 o 2 por taller; el 14% hace de 6 a 10 rutas; el 18% realiza de 11 a 20; el 9% efectúa de 21 a 30 repartos de media a la semana por taller y, finalmente, más de 30 repartos los realiza el 6% de las tiendas.

Finalmente, sobre el futuro, las tiendas de recambios son las menos confiadas sobre un futuro de éxito. Mientras los autocentros están totalmente confiados en un 80% de los casos, las tiendas y distribuidores apensas llegan al 43%, por el 46% que está bastante confiado, el 8% confiado y 3% nada confiado, con una media del 8,5%.