El tiempo de respuesta de TruckForce Europa equivale a un partido de fútbol
Incluido prórroga, ya que son 138 minutos desde que se llama con la incidencia hasta que el camión circula nuevamente.
Un partido con prórroga. 138 minutos. Ese es el tiempo de respuesta medio de asistencia en carretera en Europa de TruckForce, la red abanderada por Goodyear. Ese es el tiempo que transcurre desde que se llama con la incidencia hasta que el camión vuelve a la circulación.
En 2013, TruckForce atendió más de 10.000 incidencias con esa media de 138 minutos. Esta cifra contabiliza algunos lugares remotos de Europa donde hay amplias áreas deshabitadas, lo que significa que no es posible encontrar asistencia al alcance de la mano.
TruckForce se compone de cerca de 2.000 proveedores de servicios, localizados en 28 países de Europa. Cada sede de la red tiene el equipamiento y la formación necesaria de sus empleados para abordar todas las necesidades relacionadas con los neumáticos. En España y Portugal la red cuenta con casi 300 puntos de servicio, localizados en las principales vías del transporte por carretera.
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