El equipo técnico de la Asociación de Talleres de Madrid (Asetra) realizó 10.700 asistencias individuales a talleres asociados a lo largo del 2020. Según apunta el informe de gestión presentado a la Junta Directiva de la entidad, esta cifra representa un crecimiento del 15% respecto del valor del año anterior.
Del conjunto de consultas efectuadas, un total de 3.819 (el 36%) se realizaron durante el estado de alarma decretado con motivo del coronavirus (desde mediados de marzo al 21 de junio) y se referían a asuntos relacionados con la repercusión de la crisis sanitaria en los talleres.
Desde Asetra destacan el hecho de que en cinco jornadas distintas se llegó a superar el centenar de consultas individuales atendidas. Así, el 16 de marzo y 30 de marzo se atendieron 128 consultas cada día, batiendo el récord histórico en número de asistencias efectuadas en un solo día; el 6 de mayo 118; el 13 de marzo 108, y el 23 de abril 103 consultas. Además, en otros once días se contabilizaron entre 90 y 99 servicios de atención.