Top Recambios alude a la gestión de producto, los costes operativos y el servicio como claves del negocio

¿Cuáles son las claves sobre las que debe basar el desarrollo del negocio de un distribuidor de neumáticos en momentos convulsos de mercado como los actuales? Top Recambios lo tiene claro: la receta es realizar un exhaustivo control de la gestión del producto y de los costes operativos y ofrecer un servicio de pedidos y entregas ágiles y adecuadas a las necesidades de cada cliente.

La progresiva escalada de los precios del neumático desde inicios de 2022 y los fallos de suministro de prodcutos a los que se ve expuesto el taller han servido para enfatizar, más si cabe, la figura del distribuidor, asegura Top Recambios.

“Detrás de la simplicidad de trabajar con Top Recambios se encuentra una suma de procesos muy complejos (informáticos, de selección de proveedores, de gestión y control de costes, de formación al equipo y, sobre todo, de una forma de pensar y actuar perfectamente definidas) que permiten que podamos ofrecer en todo momento el producto más adecuado al precio más competitivo para cada tipología de usuario”, afirma la empresa.

Top Recambios reivindica así su estrategia para poder afrontar la coyuntura actual del mercado: “Cuando sobrevino la pandemia, apostamos decididamente por nuestros clientes, llenando nuestros almacenes de mercancía para garantizar el servicio permanente de nuestras marcas comercializadas y representadas. Es más, incluso pusimos en marcha nuevos segmentos de negocio, como la moto y el scooter, con lo que completábamos la oferta comercializada. En definitiva, sabíamos que no podíamos fallar a nuestros clientes, a sabiendas del riesgo que corríamos”.

La empresa asegura que dos años después del inicio de la pandemia, “la relación de confianza y fidelidad hacia los valores de Top Recambios por parte de nuestros clientes, así como nuestra constante mejora del servicio, nos han servido para seguir incorporando nuevas marcas a nuestra oferta de producto y ampliar nuestras expectativas de crecimiento, lo que repercutiremos siempre en beneficio de todos nuestros clientes”.