Según datos de Snap-on Business Solutions, los concesionarios españoles cerraron el año pasado con una rentabilidad sobre facturación del 1,4%, lo que supone la mejor cifra de los dos últimos años. La posventa oficial tuvo mucho que ver en este sentido.

Cuatro profesionales se han reunido con motivo del IV Observatorio de la Posventa oficial de Faconauto para debatir sobre la actualidad del sector y lanzar conclusiones. Un adelanto: quizá el secreto pase por ampliar horizontes y servicios.

"La posventa está realizando un trabajo brillante. Es el gran salvavidas de las redes y siempre lo ha sido en épocas de crisis", ha dicho Gerardo Pérez, presidente de Faconauto.