Serca presenta su nuevo catálogo de servicios

Grupo Serca ha lanzado su nuevo catálogo de servicios dirigido a su red de talleres, con el objetivo de mostrar "todas las ventajas y oportunidades que tienen al adherirse al grupo", según indica la entidad.

En concreto, el catálogo consta de distintos apartados donde se incorpora una nueva imagen e información básica de cada departamento de Serca.

En el apartado 'Servicio', el grupo destaca su oferta que abarca desde la formación a través de cursos (técnicos y de gestión), hasta información técnica, manual de imagen corporativa, así como diferentes boletines y publicaciones.

En el de 'Productos', señalan que disponen de los "principales proveedores de la posventa" y que cuentan con el catálogo "de mayor número de referencias del mercado", además de comercializar "en exclusiva" diversas marcas premium en el mercado español y portugués.

Por otra parte, a todo esto añade el departamento específico de maquinaria con el que cuentan, "que se preocupa de aglutinar las mejores opciones de diagnosis, maquinaria y herramienta para equipar el taller bajo las mejores condiciones comerciales y de formación", aseguran desde Serca.

En cuanto al departamento de 'Marketing', resaltan sus herramientas para ayudar en la venta a los talleres en diferentes soportes y el desarrollo de promociones dirigidas a todos los niveles del canal, contando con "multitud" de soportes tecnológicos, entre ellos, portales de internet y aplicaciones de móviles específicas. Además, el grupo también cuenta con una publicación trimestral, El Periódico del Taller.

Finalmente, el espacio dedicado a 'Redes de talleres' recoge los dos conceptos disponibles para los talleres: uno Premium (SPG Talleres), que ya alcanza los 200 miembros en toda España, y otro modular (Profesional Plus). Ambas redes cuentan con una web y una intranet propia, así como una oferta formativa.

El Grupo Serca suma más de 70 socios, presentes a través de sus más de 220 puntos de venta en España, Portugal y Andorra, además de una prolongación internacional por ser miembro de Nexus Automotive International, grupo de distribución mundial "con una facturación agregada superior a los 10.000 millones de euros", explica.