Ancera y Open perfeccionan la experiencia de cliente

El reciente acuerdo entre Open, Ancera y Yes We Rate tiene el objeto, mediante una aplicación móvil, de ofrecer a todos sus asociados un servicio que permite a cualquier negocio recoger toda la informaciónque necesita para escuchar y atender mejor a sus clientes, obteniendo los resultados al instante.

Este servicio, que ya está siendo utilizado con grandes resultados en otras industrias, permite diferenciarse y entender al sector mucho mejor que la competencia, y aporta una gran ventaja para entender mejor el funcionamiento interno de las empresas.

La aplicación es intuitiva, sencilla y rápida de usar, y se puede utilizar de muchas formas diferentes, recopilando la información vía email, SMS, soportes físicos en el taller o redes sociales, entre otros. El servicio, ya operativo, nos puede servir para:

• Recoger información del cliente.
• Valorar el personal.
• Realización de encuestas.
• Comunicación de noticias e información relevante.
• Realización de sorteos y promociones.
• Redirigimiento a redes sociales.

El formato permite la creación de una base de datos con capacidad de analizar y dar respuesta a las preguntas que se realiza cualquier compañía sobre hábitos y necesidades de sus clientes.

La aplicación se puede descargar en los siguientes enlaces introduciendo el código OPENANCERA001

Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rateandgrade&gl=ES

Store IOS: https://apps.apple.com/es/app/yes-we-rate/id1448364247