Infopro facilita a los talleres el acceso a los datos técnicos con su nuevo software Atelio Data

Atelio Data es el nuevo software online de información técnica para automóviles de Infopro Digital Automotive que revoluciona la forma de utilizar los datos técnicos y los métodos de reparación y mantenimiento en el taller.

Con una interfaz innovadora y una organización de la información que se ajusta a las necesidades reales de trabajo de los talleres de reparación de automóviles, Atelio Data garantiza una mejora de la productividad, aumentando la rentabilidad y reduciendo los costes.

Con Atelio Data, el taller se beneficia de una gran cantidad de datos técnicos de automóviles procedentes de fabricante: esquemas eléctricos originales, planes de mantenimiento y métodos de reparación. Además, cuenta con diagnóstico guiado paso a paso para averías eléctricas, esquemas eléctricos interactivos y acceso directo a un servicio de ayuda documental facilitado por técnicos especializados.

También se muestran las operaciones adicionales siguiendo las recomendaciones del fabricante y, en caso necesario, se dispone de enlaces inteligentes a dibujos técnicos detallados, componentes, datos de comprobación y valores de ajuste de lubricantes y fluidos.

A diferencia de otras bases de datos técnicos disponibles en el mercado, Atelio Data también permite disponer en todo momento del historial de mantenimientos ordinarios y extraordinarios realizados a cualquier vehículo. Además todos los datos relativos a las operaciones necesarias para completar una operación se registran en un único entorno para garantizar un acceso fácil y rápido a toda la información necesaria para llevar a cabo el trabajo.

Una de las funciones más avanzadas de la base de datos técnica Atelio Data es el módulo de diagnóstico guiado (VESA), que guía paso a paso a los mecánicos para identificar, localizar y resolver averías de sistemas y componentes eléctricos y electrónicos pertenecientes a gestión del motor, frenos, airbags, transmisión, dirección y aire acondicionado. El sistema es fácil de utilizar (uso de valores sí/no para avanzar en la resolución de la avería), está conectado con otros componentes a controlar y ofrece valores del osciloscopio.

Además, Atelio Data está equipado con un gran número de esquemas eléctricos interactivos que integran los esquemas concretos (del componente) con los esquemas extendidos (completos). Mediante cómodos botones, el usuario puede pasar fácilmente de una vista esquemática, específica y concisa de un solo componente a una vista más amplia de todo el esquema. Todos los esquemas, concretos o extendidos, son también totalmente interactivos al pasar el ratón por encima.

Datos técnicos

Uno de los desarrollos más innovadores de Atelio Data se centra en la forma práctica y rápida de acceder a la información. No sólo está equipado con las búsquedas más habituales por matrícula, marca, modelo o número de bastidor, sino que el número de pasos para llegar a los datos deseados es muy reducido. Además, el motor de búsqueda funciona de forma global y busca la información necesaria en todos los contenidos de la base de datos técnica.

El panel de control, que también puede utilizarse en pantallas táctiles, permite consultar el historial de los vehículos buscados. También permite seleccionar modelos favoritos para que aparezcan siempre los primeros en la lista.

Atelio Data también proporciona soporte técnico gracias a la conexión directa que sus usuarios pueden tener con los especialistas de Infopro Digital Automotive para obtener documentación técnica no disponible en el programa. Se puede acceder a la asistencia desde varios puntos de Atelio Data: desde un método no disponible o desde formulario de contacto.

Una vez enviada la petición de asistencia documental a través de Atelio Data, el seguimiento puede hacerse también desde dentro de la propia aplicación. El tiempo máximo de respuesta se sitúa en torno a las 4 horas.

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