Coches abandonados en el taller, principal preocupación en Madrid
La asociación madrileña de talleres (Asetra) ha analizado las consultas legales que sus asociados hacen con más frecuencia. Los problemas jurídicos que más les preocupan son las relativas a los vehículosabandonados en el taller, las facturas impagadas y las reclamaciones de los usuarios. Los siguientes temas más consultados son el mantenimiento de las garantías y la libertad de elección de taller, además de la inscripción de los servicios de reparación y mantenimiento de vehículos en el registro industrial.
Durante 2011, el área jurídica de Asetra ha atendido 1.600 consultas individuales. Según Víctor Rivera, secretario general de la asociación, su objetivo es “comunicar a los talleres que no están solos y que, cuando les surja cualquier dificultad, pueden acudir a nuestros profesionales”.
La entidad ha elaborado un documento en el que indica los servicios que presta a sus asociados con el fin de ayudarles a resolver sus dudas y problemas de manera personalizada.
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