Claves para una gestión eficaz del taller

Hay conceptos que, aun siendo obvios, en demasiadas ocasiones se pasan por alto en los establecimientos de reparación. Quizás sea la citada obviedad, la que hace que bajemos la guardia ante aspectos que merecen la pena tener en cuenta y refrescarlos de vez en cuando.

El taller de hoy no sólo debe de preocuparse de reparar coches, ya que aspectos como la gestión, atención y captación de clientes se han convertido en vitales para la buena marcha del taller.

Por ello, hoy os traemos este vídeo de una charla/seminario impartido por Bosch y que nos invita a reflexionar sobre distintos ámbitos del taller y a cuestionarnos si estamos haciendo las cosas de forma correcta.