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Carsmarobe atiende más de 50.000 consultas en el primer semestre de 2015

Entre enero y junio impartió además 149 cursos de formación, más del doble que en el mismo periodo de 2014.

Redacción

07 de julio 2015 - 12:04

Carsmarobe atiende más de 50.000 consultas en el primer semestre de 2015
Carsmarobe atiende más de 50.000 consultas en el primer semestre de 2015 / Redacción Infotaller

Carsmarobe acaba de hacer público el balance de su actividad durante los seis primeros meses de 2015. Según la empresa de asistencia técnica y formación entre enero y junio ha impartido 149 formaciones y ha atendido 51.511 consultas en su departamento de asistencia técnica.

Esta cifra supone, según la compañía, que "ha impartido más del doble de cursos a lo largo de todo el territorio nacional y Portugal". Así, en 2014 se impartieron 68 cursos, frente a los 149 de este periodo; lo que significa un aumento del 219%. De media, Carsmarobe ha impartido 24 cursos al mes, lo que supone 1,24 cursos diarios en jornadas laborales.

En cuanto a la asistencia técnica, la empresa calcula que "de mantenerse la tendencia de llamadas hasta ahora, se superarían con creces las registradas en todo el año 2014, 8.568 horas atendidas y 95.206 consultas atendidas".

De este modo, en estos seis primeros meses, los técnicos de Carsmarobe han destinado 5.100 horas y 51.511 consultas procedentes de España y Portugal. Esto supone una media de 425,9 incidencias atendidas cada día por sus 19 técnicos del servicio.

En cuanto a certificados de profesionalidad, a lo largo de este periodo se han concluido 3 de los 13 cursos de la programación 2015-2016, habiendo actualmente 5 en ejecución. En total, según Carsmarobe, serán 195 alumnos los formados en esta rama al finalizar el programa. Mientras, en la formación subvencionada se han impartido 3.100 horas entre formación presencial y online hasta la fecha.

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