Cataluña, la región en la que más crece First Stop, con 11 nuevos talleres en lo que va de año

First Stop, red de talleres especializados en neumáticos y mantenimiento integral del automóvil promovida por Bridgestone, ha sumado once nuevos centros en Cataluña en lo que llevamos de año. Estas aperturas se han registrado en las poblaciones de Esplugues de Llobregat, Gürb, Hospitalet del’infant, Cerdanyola del Vallés, Abrera (Barcelona), Gandesa, Valls ,Tarrega, Cambrils, Rubi y Cervera. Con estas aperturas, First Stop alcanza los 50 centros en Cataluña, y roza los 440 puntos a nivel nacional.

A lo largo de este año, First Stop ha inaugurado 59 nuevos talleres en 2024 entre España y Portugal, alcanzando un total de 560 unidades en la Península Ibérica. La mayor parte de estas aperturas se ha concentrado en Cataluña -11- y el País Vasco, con nueve centros; seguidos por Comunidad Valenciana (6), Castilla-La Mancha (5), Andalucía, Canarias, Galicia y Madrid con 4 cada una, y Castilla-León y Extremadura con una apertura cada una. A nivel europeo la red tiene presencia en 25 países con casi 2.000 puntos de venta.

Actualmente, la empresa está inmersa en un ambiciosoplan de expansión, que tiene como objetivo abrir 100 nuevos talleres a lo largo de este año, para finalizar 2024 con 600 centros en funcionamiento. Este crecimiento representará un incremento del 20% en la capacidad de servicio de la compañía.

Para ello, el equipo directivo ha diseñado un plan de negocio que se basa en la digitalización sin perder de vista la sostenibilidad, dos pilares que marcan su estrategia de crecimiento. Además, First Stop está llevando a cabo una importante optimización de su modelo de negocio, simplificando los procesos para mejorar tanto la eficiencia operativa como la rentabilidad de sus talleres.

Innovación, digitalización y sostenibilidad como pilares estratégicos

El plan de expansión de First Stop va más allá de su crecimiento geográfico. La compañía ha trazado un plan de negocio que combina la digitalización de sus operaciones con un fuerte compromiso con la sostenibilidad. Este enfoque se ha traducido en la implementación de avanzadas tecnologías de gestión en sus talleres, lo que ha permitido una optimización y una automatización sin precedentes en la operativa diaria. Una de las acciones más exitosas ha sido la vinculada a la gestión de citas y el seguimiento en tiempo real del estado de los servicios, lo que se ha traducido en una significativa reducción en los plazos, incrementando la satisfacción de sus clientes -tanto particulares, como usuarios de flotas y empresas de renting- y la rentabilidad de sus talleres.

Tras 25 años de presencia en el mercado y cerca de 2.000 puntos de venta a nivel europeo, First Stop ha logrado posicionarse a la cabeza del mercado, gracias a su catálogo de productos, servicios, -que incluye desde neumáticos de alto rendimiento hasta soluciones avanzadas de mantenimiento y reparación- a la amplia cobertura y capilaridad de su red, y a la atención de su personal, en cuya formación la compañía invierte permanente, para asegurarse que su plantilla esté siempre a la vanguardia de las últimas tecnologías y métodos de trabajo. Este esfuerzo por optimizar y simplificar los procesos operativos no sólo mejora la eficiencia de los talleres, sino que refuerza su rentabilidad y capacidad en el sector.