Augasa, perteneciente a la red de concesionarios del grupo Mazda y ubicado en Vigo (Pontevedra), ha accedido al nivel Plata en la certificación de talleres TQ Cesvimap.

El taller de chapa y pintura del concesionario gallego ha ido subiendo peldaños en su Cualificación TQ, desde el Bronce hasta la Plata, que recibe en 2021 y, todo ello, a través de la mejora de sus estándares dentro de los planes de desarrollo.

Se consigue esta subida de nivel bajo la coordinación y dirección de Pablo Vilasó, responsable de servicio posventa, y gracias al trabajo realizado por el personal de Augasa. Concesionario oficial de Mazda en Vigo, cuenta con exposición y servicio de posventa y con actividades de mecánica, chapa y pintura.

Augasa participa, de forma activa, en el Programa de Carrocería Autorizada Mazda, que certifica que los estándares de calidad y rentabilidad son los requeridos por la marca. Se asegura así que los servicios autorizados de la red de concesionarios cuentan con todas las condiciones necesarias para realizar intervenciones de calidad.

Apoyo Cesvimap

A través de este programa de cualificación de talleres, Cesvimap sirve de apoyo a la automoción en la mejora de los procedimientos operativos del taller, de la calidad de las reparaciones y de la satisfacción del cliente. Junto a la empresa gallega, continuará colaborando para que siga innovando y mejorando todos sus procesos, creciendo en la gestión integral del negocio de la carrocería y la pintura y manteniendo su compromiso por procesos y medios más productivos.

Desde Cesvimap aseguran sentirse muy complacidos de que clientes como Augasa, con el que colaboran desde enero de 2017, superen distintos niveles aplicando mejoras sobre distintos aspectos de la calidad del trabajo y de los servicios que ofrecen a sus clientes dentro de la actividad de carrocería y pintura.