Tres españoles, entre los mejores concesionarios Toyota en Europa por su servicio y satisfacción del cliente

Nimo Gordillo Automóviles, Hybrid Cars y Aura Motor han sido los tres concesionarios de la red oficial de Toyota España distinguidos por la marca en los Premios Ichiban2024. Ichiban significa en japonés "número uno". Pero también es el nombre que recibe un prestigioso premio que Toyota Motor Europe (TME) otorga cada año a los concesionarios que destacan por ofrecer un valor excepcional al cliente.

Cada año, más de 2.500 concesionarios compiten por la distinción de ser nombrados mejor concesionario de la ciudad. En esta ocasión, 46 concesionarios de 35 países han sido reconocidos por su compromiso con la filosofía de que el cliente es lo primero. Cinco de ellos también han recibido el premio especial por Going Beyond —Ir más allá—, que celebra su enfoque hacia la sostenibilidad, así como su excelencia en términos de movilidad y su aportación a la sociedad.

"Estoy encantado de poder felicitar a los 46 ganadores del premio Ichiban, que han demostrado su excelencia en cuanto a satisfacción del cliente, calidad e innovación. Son los auténticos embajadores de la visión de Toyota de ofrecer movilidad a todo el mundo, e ir más allá de lo requerido para satisfacer las diversas necesidades y expectativas de nuestros clientes. Son la razón por la que Toyota ha conseguido un récord de ventas en Europa, y estoy orgulloso de celebrar hoy sus logros. Con ocasión de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París, nos hemos inspirado en el espíritu de la excelencia, el trabajo en equipo y el respecto que encarnan esos concesionarios. Son los mejores entre los mejores, y son nuestro Ichiban", ha asegurado Yoshihiro Nakata, presidente y consejero delegado de Toyota Motor Europe. 

"A veces, como compañías de automoción, olvidamos que nuestra labor no es solo ayudar a los clientes a conquistar la movilidad física, sino también proponernos ofrecer movilidad de la mente, la información y el corazón. En pocas palabras, tenemos que conectar a nuestros clientes de nuevas formas que aporten el máximo valor posible a la sociedad. Los concesionarios que homenajeamos en la ceremonia Ichiban de este año tienen esa idea muy interiorizada y representan el auténtico espíritu de Toyota en nuestro anhelo de llevar la felicidad a todo el mundo", sostiene Gill Pratt, científico jefe de Toyota y consejero delegado del Toyota Research Institute.

Como socio internacional de movilidad del Comité Olímpico Internacional y el Comité Paralímpico Internacional, Toyota organizó la cumbre Ichiban –una de sus principales celebraciones anuales– en el contexto de los Juegos Olímpicos de París 2024. Los concesionarios invitados tuvieron la oportunidad de disfrutar de París, que se ha transformado para los Juegos, y de asistir a la ceremonia inaugural.