El gallego Rofervigo gana el Nissan Global Award 2024 que le acredita como uno de los mejores concesionarios del mundo
Este premio, que recibe por cuarta vez, exige superar el porcentaje de la media nacional de ventas en todos los canales y obtener los mejores índices de satisfacción de los clientes.
Rofervigo, concesionario oficial Nissan en Vigo, Ourense y Pontevedra, ha sido galardonado con el Nissan Global Award 2024 por cuarta vez, un galardón que le distingue como uno de los mejores concesionarios de la red Nissan en el mundo.
Conseguir este premio no solo exige superar el porcentaje de la media nacional de ventas en todos los canales, sino también los mejores índices de satisfacción de los clientes.
Durante la ceremonia de entrega, Christian Costaganna, CEO de Nissan en España, tuvo un recuerdo para todos los afectados por la DANA en Valencia y agradeció la presencia de las autoridades del Ayuntamiento de Vigo. "Vigo y Nissan tienen mucho en común. Vigo ha hecho de la electrificación, con sus luces navideñas, una marca y una seña de identidad, al igual que Nissan, pionera en electrificación, poniendo en el mercado el primer vehículo eléctrico, el Nissan LEAF, hace ya más de una década. Hoy en día, y después de más de un millón de vehículos eléctricos vendidos en todo el mundo, Nissan es la única marca que concibe la electrificación como un ecosistema más allá del propio vehículo eléctrico y que es esta electrificación la que nos llevará a liderar las próximas tendencias en el automóvil, la conectividad y el vehículo autónomo", subrayó.
"Los números de Rofervigo son muy claros. Ha conseguido un 9,94 en satisfacción en ventas y un 9,6 en postventa. Aproximarse al diez es sinónimo de excelencia. Además, tiene una cuota de mercado del 5%, con un espectacular 7,3 en el canal de empresa. Está muy por encima de la cuota media de Nissan en España. Este premio no solo es importante para nuestro concesionario, sino también para la ciudad de Vigo, pues significa que Rofervigo está en la élite mundial y Vigo y los vigueses también", añadió.
Por su parte, el gerente de Rofervigo, Juan Romero, recordó que este galardón ha sido posible gracias a todos los empleados y, sobre todo, a los clientes."Este premio no solo representa un orgullo, sino una responsabilidad para seguir manteniendo este nivel en los próximos años. En el día a día del Grupo Rofer, seguiremos esforzándonos en innovar para enriquecer la vida de los ciudadanos y este premio nos reconoce para seguir haciéndolo", apuntó.
Finalmente, Christian Costaganna, ofreció algunos datos sobre el parque de vehículos en Galicia, cuya edad media es de 16 años, dos más que la media nacional. "Esto significa que hay muchos clientes necesitados de renovar su vehículo. Por otro lado, España y Galicia están por debajo de la media de ventas por 100 habitantes. España está en 18 vehículos cada 100 habitantes, Galicia en 13-14 por cada 100 habitantes. La media de Europa es de 22 y en países como Francia o Italia están en 25 por cada 100 habitantes. Por lo tanto, tenemos recorrido y tenemos que crecer, sobre todo, en electrificación".
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