Dos concesionarios Lexus españoles consiguen el premio Kiwami 2024 por su excelencia
Estos premios reconocen el servicio al cliente de calidad y logros empresariales de 17 concesionarios, entre los que se encuentran Lexus Madrid Norte y Lexus Palma de Mallorca.
Lexus ha revelado a los ganadores de los Premios Kiwami 2024, una distinción otorgada a los concesionarios de la marca más destacados en toda Europa.
Estos premios reconocen el compromiso de ofrecer un servicio al cliente excepcional bajo el principio de Lexus de “personalizar el lujo”, tratando a cada cliente con la misma atención y detalle que se daría a un invitado en casa.
Los Premios Kiwami comenzaron en 2016 y este año participaron más de 340 concesionarios oficiales Lexus en toda Europa.
La ceremonia se llevó a cabo durante cuatro días en Noruega e incluyó sesiones sobre electrificación, intercambio de buenas prácticas, una cena de gala y excursiones por paisajes espectaculares como los fiordos.
Dos concesionarios españoles
17 concesionarios han sido los premiados por sus logros empresariales y su capacidad para proporcionar la "hospitalidad Omotenashi" característica de Lexus. Entre los galardonados se encuentran dos centros en España: Lexus Madrid Norte y Lexus Palma de Mallorca.
Pascal Ruch, vicepresidente de Toyota Motor Europe para Lexus, destaca la importancia de estos premios y el compromiso continuo con la digitalización y la electrificación en la colaboración con los concesionarios.
"Al mismo tiempo, mantendremos nuestra atención a las personas y ofreceremos a nuestros clientes una gran experiencia, tanto si visitan nuestros centros en persona como si es a través de nuestros canales digitales", señala.
Lista de ganadores
Lexus Astana – Kazajstán
Lexus Bakú – Azerbaiyán
Lexus Bolonia – Italia
Lexus Dnipro – Ucrania
Lexus Hull – Reino Unido
Lexus Ipswich – Reino Unido
Lexus Kifisias – Grecia
Lexus Madrid Norte – España
Lexus Mühldorf – Alemania
Lexus Osnabrück – Alemania
Lexus Palma de Mallorca – España
Lexus País Vasco – Francia
Lexus Průhonice – Chequia
Lexus Shymkent – Kazajstán
Lexus Szczecin – Polonia
Lexus Treviso – Italia
Lexus Warszawa-Wola – Polonia
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