Toyota Motor Europe distingue a tres concesionarios españoles
Comauto Sur, Japoauto y Marescar, premiados por su atención al cliente.
Comauto Sur (Madrid), Japoauto (La Rioja) y Marescar (Barcelona) han sido los tres concesionarios españoles que Toyota Motor Europe ha distinguido con el Premio a la Satisfacción de los Clientes Europeos Ichiban 2013.
En total, la compañía ha otorgado 44 premios a concesionarios de 32 mercados europeos para reconocer sus resultados en cuanto a satisfacción de los clientes en las áreas de venta y posventa de vehículos.
En total, Toyota ha valorado los resultados de 2.300 concesionarios europeos, sobre la base de unos criterios muy exigentes, según explica la compañía.
La marca explica que, desde que comenzó a otorgar los premios Ichiban, los resultados de satisfacción del cliente de los concesionarios de Toyota han mejorado alrededor del 47,5% en ventas y el 40% en posventa.
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