Cesvimap organiza un webinar sobre la utilidad de la certificación de los talleres

El Centro de Experimentación y Seguridad Vial de Mapfre (Cesvimap) ha organizado un webinar para el próximo 29 de septiembre bajo el título "La utilidad de que mi taller esté certificado", en el que explicará las ventajas para el taller de chapa y pintura de obtener una certificación. En este contexto, presentará el Programa TQ Cesvimap de Certificación de Talleres, una iniciativa dirigida a los centros y enfocada a dar a conocer propuestas para mejorar la gestión y la calidad de la reparación y los servicios.

Durante el encuentro online, dirigido por Raquel Adanero, técnica de Desarrollo e Investigación del Departamento de Marcas de vehículos y redes de talleres de Cesvimap; se analizarán los aspectos esenciales de la actividad, detectando los puntos críticos sobre los que pueden actuar los profesionales para incrementar la rentabilidad del taller.

En la jornada se repasarán algunas cuestiones relacionadas con el tipo de certificación que más interesa a los talleres según la situación particular, así como los criterios a tener en cuenta para su elección. Cesvimap también informará sobre los beneficios para estos centros en términos tangibles.

El certificado TQ de Cesvimap es un distintivo con el que se informa a los clientes sobre la calidad de reparación del taller, reconociendo el grado de gestión y su relación con los clientes en función de tres niveles.