CertifiedFirst premia a talleres por su sostenibilidad, digitalización y satisfacción del cliente
La red de chapa y pintura ha reconocido la labor de sus asociados que apuestan por la excelencia y la diferenciación en el mercado.
CertifiedFirst ha querido reconocer el esfuerzo continuo de sus talleres, su apuesta por la excelencia y la diferenciación en el mercado bajo el marco de su estrategia "+ Acompañado + Formado + Reconocido". El reconocimiento ha venido de la mano de premios a representantes de la red que más han destacado en materia de sostenibilidad, digitalización y atención al cliente.
Durante las Reuniones Regionales 2024 CertifiedFirst que tuvieron lugar en Alicante, Barcelona y Madrid a lo largo del mes de marzo y que congregaron a más de 200 profesionales, la red de expertos en chapa y pintura entregó distintos premios a los talleres ganadores.
Jordi Ortega, director de CertifiedFirst, ha invitado a todos los talleres de la red a participar y distinguirse en tres categorías que "cada vez van a ser más relevantes en el sector y que aportarán una diferenciación frente al resto del mercado".
Premio sostenibilidad
Para la entrega del primero de los premios, centrado en el desempeño de los talleres en materia de sostenibilidad, se ha tenido en cuenta el Índice de Sostenibilidad obtenido en función de la certificación de Centro Zaragoza.
El ganador en esta categoría, con una puntuación 57,36, ha sido el equipo de Auto Bascón, CertifiedFirst ubicado en Olías del Rey (Toledo). Entre las últimas acciones desarrolladas en esta materia por su equipo figuran la instalación de placas solares o detalles como la revisión de la presión de los neumáticos para reducir el impacto en el consumo de combustible de todos los vehículos tanto del taller como de sus clientes.
El premio, recogido por su gerente, Javier Bascón, y del que también disfrutará todo su equipo, consiste en unas gorras de la marca Ecoalf, otro referente en materia de sostenibilidad.
Premio a la satisfacción del cliente
El ganador de esta categoría ha sido el equipo de Carrocerias M.Rodriguez, en Najera (La Rioja) con una puntuación de satisfacción de un 5 sobre 5 y un NPS de 100. En este sentido, su gerente, José Manuel Rodríguez, y su equipo, han sido premiados con un cepillo eléctrico Oral B como reconocimiento a su fantástico desempeño.
Premio a la digitalización del taller
En esta ocasión, el premio a la digitalización de CertifiedFirst ha recaído en MAC Euroservice, de Alicante. El premio para la gerencia del taller, con José María Cremades a la cabeza, consiste en un curso certificado sobre “ Inteligencia Artificial para los negocios”, de la escuela The Valley.
El taller ha destacado en dicha categoría por beneficiarse del uso de sistemas de mezcla y preparación de color automatizados, propuesta del ecosistema digital de identificación y visualización del color y de herramientas para el pedido y la previsión de stock de materiales.
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